Điều khoản và Điều kiện cc6 cho người chơi Việt Nam 21+

cc6 (vận hành tại cc6.bingo) là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được thiết kế dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Nền tảng cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao (Sportsbook), Slot Online, Live Casino, Esports và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác.

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi cc6. Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Cá cược Có Trách nhiệm tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và cc6.

cc6 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải, trừ khi có quy định khác.

Dịch vụ cc6 chỉ dành cho cá nhân sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Việc sử dụng cc6 vì mục đích thương mại, tổ chức cá cược trái phép hoặc bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào đều bị nghiêm cấm.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của cc6, người dùng phải đăng ký một tài khoản thành viên hợp lệ. Trong quá trình đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản cc6. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán khác nhau để lách quy định.

• Thông tin đăng ký phải là thông tin thật của chính bạn – không được dùng thông tin người khác.
• Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật và không chia sẻ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên cc6.
• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ cc6 ngay lập tức.
• cc6 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào theo quy trình KYC (Know Your Customer).

Quá trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. cc6 có thể yêu cầu cung cấp CMND/CCCD, ảnh chân dung hoặc tài liệu khác để xác nhận danh tính người chơi nhằm bảo vệ an toàn tài khoản.

Bằng việc đăng ký tài khoản cc6, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi tính đến ngày đăng ký. cc6 nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi này và sẽ tiến hành xác minh khi cần thiết.

Nếu cc6 phát hiện hoặc nghi ngờ một tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, cc6 có quyền:

• Đình chỉ hoặc khóa tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
• Giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản trong thời gian xem xét.
• Hủy bỏ mọi kết quả cá cược và phần thưởng liên quan đến tài khoản vi phạm.
• Thực hiện các biện pháp bổ sung theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

cc6 khuyến khích phụ huynh và người giám hộ áp dụng các biện pháp kiểm soát thiết bị để ngăn người dưới 21 tuổi truy cập nền tảng. Nếu bạn biết có người dưới tuổi đang sử dụng cc6, hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.

cc6 hỗ trợ nạp và rút tiền VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam, không yêu cầu quy đổi ngoại tệ hay qua trung gian phức tạp.

Quy định nạp tiền:

• Nạp tiền tức thì – số dư được cập nhật vào tài khoản cc6 nhanh chóng sau khi giao dịch hoàn tất.
• Phương thức thanh toán đăng ký phải thuộc sở hữu của chính chủ tài khoản cc6.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền.
• cc6 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường.

Quy định rút tiền:

• Rút tiền thuận tiện và tiền về nhanh qua ví điện tử đã đăng ký và xác minh.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất quy trình xác minh danh tính KYC.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại cc6.
• cc6 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để kiểm tra gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Trường hợp phát hiện gian lận hoặc lợi dụng khuyến mãi bất hợp lệ, cc6 có quyền hủy yêu cầu rút tiền và khóa tài khoản.

Mọi hoạt động cá cược trên cc6 đều phải tuân theo quy tắc chung của nền tảng và quy tắc riêng áp dụng cho từng sản phẩm (Sportsbook, Slot Online, Live Casino, Esports). Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc của từng loại cá cược trước khi tham gia.

• Lệnh cá cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp cc6 có thông báo riêng.
• cc6 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kèo trong trường hợp lỗi kỹ thuật, lỗi nhập liệu hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Kết quả các sự kiện thể thao và trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Quyết định của cc6 về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Nghiêm cấm mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, lỗi tỷ lệ kèo hoặc thông tin nội bộ để đặt cược trục lợi.
• Cá cược bằng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ trái phép nào đều bị cấm.

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi cho đến khi lệnh cược được xác nhận thành công. cc6 không chịu trách nhiệm về sự chênh lệch tỷ lệ do độ trễ kết nối internet từ phía người dùng.

cc6 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền, thưởng sinh nhật và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố công khai tại thời điểm triển khai.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
• Thưởng và khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả các loại thưởng; người chơi phải hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản, thông tin giả mạo hoặc phương thức gian lận khác.
• cc6 có quyền thu hồi thưởng và hủy tiền thắng cược nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

cc6 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại cc6.bingo/privacy-policy. Chính sách Bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho cc6 được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý các giao dịch tài chính và ngăn ngừa gian lận.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và thông báo tài khoản.
• Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng trên nền tảng cc6.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

cc6 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định rõ trong Chính sách Bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

cc6 đặt việc bảo vệ người chơi và thúc đẩy cá cược có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Cá cược được thiết kế như một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính.

cc6 cung cấp các công cụ tự quản lý sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề với cá cược, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp và liên hệ đội ngũ cc6 để được hướng dẫn các biện pháp can thiệp phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Người dùng cc6 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc các công cụ hỗ trợ cá cược trái phép.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cc6 vào mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cc6 cho người khác.
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản hoặc các phương thức gian lận có tổ chức.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hoặc thành viên khác của cc6.
• Hack, tấn công hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động kỹ thuật của hệ thống cc6.

cc6 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, hành vi gian lận hoặc các hoạt động bị nghiêm cấm. Trong nhiều trường hợp, cc6 có thể hành động mà không cần thông báo trước.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản cc6 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ chưa vi phạm điều khoản sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường sau khi hoàn tất xác minh.

cc6 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù cc6 nỗ lực đảm bảo hoạt động ổn định và liên tục, cc6 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100% thời gian.

cc6 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Mất kết nối internet hoặc sự cố thiết bị từ phía người dùng trong quá trình cá cược.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược cá nhân và kết quả từ các trò chơi có yếu tố may rủi.
• Thay đổi luật pháp hoặc quy định ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của cc6.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của cc6 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

cc6 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng cc6 trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được cập nhật và hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào của Điều khoản, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản cc6 và rút toàn bộ số dư hợp lệ theo quy trình thông thường trước ngày thay đổi có hiệu lực.